Правила посещения цирковых мероприятий и продажи билетов
Приобретая билет на спектакль, Зритель обязуется соблюдать правила посещения, а также правила поведения и пропускного режима, установленные в цирке.
Вход в цирк осуществляется по предъявлению билета. Один билет даёт право посещения мероприятия, указанного в данном билете, одному человеку.
Зритель может приобрести билеты на Мероприятия Цирка одним из следующих способов:
- в кассах Цирка; - на сайте “STAR Circus Georgia”; - у официальных распространителей.
Билет содержит:
- наименование и вид услуги; - время и дату оказания услуги (время и дату проведения мероприятия); стоимость услуги; - и иную, предоставляемую в соответствии с законодательством Грузии, информацию.
При покупке билета Зритель имеет право получить исчерпывающую информацию о проводимых в Цирке Мероприятиях.
Продажа билетов в кассе осуществляется как за наличный расчет, так и с использованием банковских карт.
При утрате или порче билета повторная выдача билета не производится. Цирк, вправе отказать зрителю в посещении мероприятия, если повреждённый билет не позволяет установить подлинность билета или сведения о месте в зале, о дате мероприятия или иные сведения, необходимые для использования билета. В случае копирования бланков электронных билетов доступ на мероприятие будет открыт только по тому билету, который был предъявлен первым.
Билеты не являются именными.
Не допускается обмен билета на другое мероприятие.
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в состав программы циркового шоу.
В случае опоздания на Мероприятие и/или неявки на Мероприятие по любой причине стоимость билета не возвращается.
Неиспользованный билет не дает право входа на другие мероприятия, оплата за такой билет не возвращается.
В случае возврата билета по инициативе Зрителя, возврат осуществляется только номинальной стоимости билета, указанной на самом билете.
Стоимость сервисного сбора не возвращается, в том числе: комиссия агента, платежных терминалов и любые иные сборы, и платежи зрителя, связанные с покупкой билета.
В случае замены, отмены или переноса Мероприятия по инициативе организатора, зритель имеет право обратиться за возвратом стоимости билетов по месту приобретения.
В случае возврата билетов по инициативе Зрителя возврат производится не позднее, чем за 2 (двое) суток до начала Мероприятия. По истечении данного срока билеты не принимаются, денежные средства не возвращаются.
Возврат билетов осуществляется в следующем порядке:
если билеты были приобретены в кассе Цирка за наличный расчет, возврат денежных средств осуществляется в кассе Цирка;
если билеты были приобретены в кассе Цирка с использованием банковской карты, возврат денежных средств осуществляется в кассе Цирка при наличии банковской карты, с которой были списаны денежные средства;
если билеты были приобретены через распространителя, возврат денежных средств осуществляется Зрителем самостоятельно через того же распространителя, в соответствии с его внутренними правилами и не позднее, чем за двое суток до начала мероприятия.
Дети до 3 (трех) лет посещают спектакли бесплатно при предъявлении документа, подтверждающего возраст ребенка (свидетельства о рождении), без предоставления отдельного места; с одним сопровождающим взрослым с билетом бесплатно может пройти один ребёнок до 3-х лет.
По достижении ребенком трехлетнего возраста приобретается полный билет.
Несовершеннолетние в возрасте до 12 (двенадцати) лет допускаются в цирк по билету только в сопровождении взрослого сопровождающего, имеющего билет.
Посещение цирка с любыми животными запрещено.
На территорию цирка запрещается проносить: любые виды огнестрельного, газового, травматического и холодного оружия; легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные и резко пахнущие вещества и предметы; пиротехнику всех видов, любую стеклянную тару; громоздкие предметы, крупногабаритные вещи.
На территории цирка запрещается распивать спиртные напитки и находиться в состоянии алкогольного опьянения; курить во всех помещениях цирка; размещать любую информацию; заниматься частной розничной торговлей и иной коммерческой деятельностью без письменного разрешения Администрации.
Во время выступления запрещается: создавать ситуации, мешающие зрителям смотреть выступление, телефонные переговоры, пользоваться аудиоаппаратурой, ходить по залу.
Во время выступления не допускается пользование лазерными указками и другими источниками направленного света; нахождение зрителей в служебных помещениях и несанкционированный доступ на арену.
Зрители обязаны уважать интересы других зрителей.
Лица, нарушившие установленные правила, удаляются из цирка без компенсации стоимости билета.
Контроль за выполнением настоящих правил осуществляют сотрудники цирка.